레오나드로 ai 구독후 쭉 자동결제 되다가 취소해야지 하는걸 까먹었어요ㅠ 오늘 자동 결제 되서 사용은 아예 안하고 바로 구독취소 했는데 환불 가능한가요? 가능하다면 제가 따로 환불 신청을 해야되나요? 아니면 자동으로 환불처리가 되는건가요?
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레오나르도 AI 구독을 결제하고 바로 구독을 취소한 경우, 환불 가능 여부는 결제 직후 사용 내역(서비스 이용 여부) 및 회사의 환불 정책에 따라 달라집니다.
실제로 해외 사용자 경험에 따르면, 결제 후 바로 문의하여 환불을 받은 사례가 있습니다. 특히 결제 당일, 서비스를 전혀 사용하지 않은 경우 환불 가능성이 높습니다. 환불은 자동이 아닌, "지원팀(채팅 또는 문의창)"에 직접 요청해야 처리되는 방식입니다.
공식 안내에서는 '환불 정책'이 명확히 안내되어 있진 않지만, 대부분의 글로벌 구독형 서비스처럼 결제 후 사용내역이 없다면 "환불 요청" 시 신속히 처리가 이뤄질 수 있습니다. 다만, 이미 서비스를 일부라도 이용한 경우에는 환불이 거절될 수 있습니다.
따라서
자동 환불은 되지 않고, 반드시 직접 문의(고객센터, 실시간 채팅, 이메일 등)를 해야 환불 여부를 안내받고, 처리가 진행됩니다.
결제 영수증 또는 결제내역(아이디, 결제날짜, 구독상품명 등)을 첨부해 환불 의사를 명확하게 전달하면 도움이 됩니다.
환불 가능성은 결제 후 사용 내역, 결제 경과 시간에 따라 달라질 수 있으며, 빠르게 문의할수록 유리합니다.
참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테