예전에도 포지션을 청산하고 돈이 한두시간후에 들어오는등 여러 문제가 많았는데 요새 들하나 싶었더니 이젠 스탑로스나 지정가 매도들을 설정해두면 항상 그 지점에 도달하지도않았는데 그 위에서 그냥 체결이 되네요;; 포지션도 진입가보다 조금더 높게 차트에 표시되고요 이런문제들은 어떻게해야하나요
안녕하세요? 신한투자증권 디지털PB센터입니다.
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바이낸스 거래소에서 스탑 로스(Stop Loss) 설정 시 오류가 발생하는 경우, 주로 설정 오류, 거래소 시스템 문제, 또는 네트워크 문제 등이 원인일 수 있습니다. 스탑 로스는 투자자가 미리 설정한 가격에 도달하면 자동으로 거래를 종료하여 손실을 제한하는 기능입니다. 오류 발생 시, 설정 가격, 레버리지 설정, 증거금 등을 다시 확인하고, 거래소 공지사항이나 고객센터를 통해 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 설정 오류:
잘못된 가격 설정: 스탑 로스 가격이 현재 시장 가격보다 높거나 낮게 설정된 경우, 또는 주문 가격과 차이가 너무 큰 경우 주문이 체결되지 않거나 예상치 못한 가격에 체결될 수 있습니다.
잘못된 레버리지 설정: 레버리지 사용 시 증거금 부족으로 인해 스탑 로스가 실행되지 않을 수 있습니다. 레버리지 비율을 확인하고 증거금을 충분히 확보해야 합니다.
기타 설정 오류: 스탑 로스 종류 (예: 스탑 리밋, 스탑 마켓) 선택 오류나 기타 설정 값 오류가 발생할 수 있습니다.
2. 거래소 시스템 문제:
거래소 서버 문제: 거래소 서버 점검이나 일시적인 오류로 인해 주문이 지연되거나 체결되지 않을 수 있습니다. 이 경우 거래소 공지사항을 확인하고 다른 시간대에 다시 시도해야 합니다.
시스템 오류: 거래소 시스템 자체의 오류로 인해 스탑 로스 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 거래소 고객센터에 문의하여 문제 해결을 요청해야 합니다.
3. 네트워크 문제:
인터넷 연결 불안정: 불안정한 인터넷 연결로 인해 주문이 제대로 전송되지 않거나 체결되지 않을 수 있습니다. 안정적인 네트워크 환경에서 다시 시도해야 합니다.
네트워크 지연: 네트워크 지연으로 인해 주문이 지연되거나 체결되지 않을 수 있습니다. 네트워크 상태를 확인하고 다른 시간대에 다시 시도해야 합니다.
문제 해결 방법:
1. 설정 확인:
스탑 로스 설정 가격, 레버리지 설정, 증거금 등을 다시 한번 확인합니다.
2. 거래소 공지사항 확인:
거래소에서 진행 중인 점검이나 시스템 오류 관련 공지사항을 확인합니다.
3. 고객센터 문의:
거래소 고객센터에 문의하여 문제 해결을 요청합니다.
4. 다른 시간대에 재시도:
시스템 문제나 네트워크 문제가 일시적인 경우, 다른 시간대에 다시 시도해 봅니다.
5. 증거금 확인:
레버리지 사용 시 증거금 부족으로 인해 스탑 로스가 작동하지 않을 수 있으므로 증거금 확인이 필요합니다.
스탑 로스는 손실을 제한하는 기능이지만, 시장 상황에 따라 예상치 못한 손실이 발생할 수 있습니다.
스탑 로스를 설정할 때는 신중하게 결정해야 하며, 자신의 투자 전략에 맞게 설정해야 합니다.
거래소의 스탑 로스 설정 방법을 숙지하고 사용하는 것이 좋습니다.
스탑 로스 설정 후에도 시장 상황을 지속적으로 주시해야 합니다.
더 궁금한 사항이 있으시면 거래 하시는 금융사에 문의 부탁 드립니다
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
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참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테